Fique por dentro dos melhores conteúdos sobre o mercado de SaaS, tecnologia e marketing.
Setenta por cento do churn anual em empresas SaaS B2B acontece nos primeiros 90 dias após a contratação, segundo análise de mais de 2.500 empresas feita pela ChartMogul. Isso significa
Em um SaaS B2B, o cliente não avalia apenas se o software tem as funcionalidades que precisa. Ele também percebe quanto esforço é necessário para utilizá-las. Quando encontrar uma informação
No mercado de Software as a Service (SaaS), comunicação não é só uma questão de escrever bem. Ela precisa ajudar o cliente a entender o valor da solução e, principalmente,
Adquirir um novo cliente SaaS custa, em média, US$ 2,00 para cada US$ 1,00 de ARR gerado. Expandir uma conta já existente custa US$ 0,61 pelo mesmo dólar. Essa assimetria
A maioria dos debates sobre Sales-Led Growth (SLG) versus Product-Led Growth (PLG) é travada como se fosse uma questão de preferência ou ideologia. Não é. Existe uma equação financeira clara
Empresas SaaS perdem entre 40% e 60% dos usuários que se cadastram no trial antes de eles verem qualquer valor real na plataforma. É dinheiro investido em aquisição que simplesmente